Política de privacidad

Última revisión: julio de 2025

Versión 1.0

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1. Propósito

NourishedRx valora y se compromete a proteger los datos y la privacidad de nuestros miembros. Los términos «NourishedRx», «nosotros» y «nos» incluyen a Project Well, Inc., DBA NourishedRx y nuestras filiales y subsidiarias. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas de información en línea y fuera de línea, los tipos de información que podemos recopilar y cómo pretendemos usar y compartir esa información.

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2. Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal recopilada y procesada por NourishedRx en el transcurso de nuestras actividades comerciales, incluidos los sitios web de NourishedRx (cada uno de ellos un «Sitio»), las aplicaciones móviles y otras ofertas en línea o fuera de línea (junto con todas y cada una de las ofertas futuras en línea y fuera de línea operadas por o en nombre de NourishedRx, los «Servicios»).

Esta Política se aplica a todas las divisiones operativas, subsidiarias, afiliadas y cualquier subsidiaria o afiliada adicional de NourishedRx que podamos formar posteriormente.

Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si utiliza los Servicios después de que la Política de privacidad actualizada se publique en los Servicios. Si en algún momento no acepta alguna parte de la Política de privacidad vigente en ese momento, debe dejar de usar los Servicios de inmediato. Si se produce algún cambio importante en esta Política de privacidad, NourishedRx se lo notificará por correo electrónico, mediante una alerta a través de los Servicios o según lo exija la ley aplicable.

Definiciones. Los siguientes términos en mayúscula tendrán los significados que se indican a continuación.
«AGENTE» se refiere a cualquier contratista, proveedor de servicios o agente de NourishedRx.
‍ La «INFORMACIÓN PERSONAL» es cualquier información relacionada o que pueda vincularse razonablemente a una persona física identificada o identificable («Individuo»). ‍
«PROCESOS» o «Procesamiento» se refiere a cualquier operación que se realice con la información personal, ya sea por medios automáticos o no, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, la alineación o combinación, la restricción, el borrado o la destrucción.
Los «DATOS SENSIBLES» o «INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE» son un subconjunto de la información personal que puede consistir en la siguiente información, tal como se define en las leyes de protección de datos aplicables: (1) raza u origen étnico; (2) opiniones políticas; (3) creencias religiosas o filosóficas; (4) afiliación sindical; (5) datos genéticos; (6) datos biométricos procesados para identificar de forma única a una persona; (6) PHI/PII; (7) orientación sexual o información sobre la vida sexual del individuo; o (8) información relacionada con la comisión de un delito penal. ‍
«TERCERO» es cualquier empresa, persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo que no sea el Individuo, NourishedRx o los agentes de NourishedRx.

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3. Transparencia/Aviso

Tipos de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos ‍

Los tipos de información personal que podemos recopilar (directamente de usted o de fuentes de terceros) y nuestras prácticas de privacidad dependen de la naturaleza de la relación que tenga con NourishedRx y de los requisitos de la ley aplicable. Algunas de las formas en que NourishedRx puede recopilar información personal incluyen:

• Puede proporcionar información personal directamente a NourishedRx al interactuar con los Servicios, participar en encuestas y solicitar Servicios o información.
• Mientras navega por los Servicios, también se puede recopilar cierta información pasiva sobre su visita, incluso a través de cookies y tecnologías similares, tal como se describe a continuación.
• A continuación se detallan las formas en que recopilamos la información personal y cómo la utilizamos.

3.1 Tipos de información personal que recopilamos

NourishedRx recopila información personal sobre sus clientes, usuarios, visitantes e invitados actuales, potenciales y anteriores (en conjunto, «Individuos»).

• Información que nos proporciona directamente. Cuando utiliza los Servicios o participa en determinadas actividades, como registrar una cuenta en NourishedRx, responder a encuestas, solicitar Servicios o información o ponerse en contacto con nosotros directamente, es posible que le pidamos que proporcione algunos o todos los siguientes tipos de información:
• Comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, cuando decida solicitar información sobre nuestros Servicios, solicitar recibir asistencia técnica o de atención al cliente o comunicarse con nosotros de otro modo. Esto también puede incluir cualquier información que decida proporcionar en el cuadro de mensaje de la página «Contáctenos» de nuestro Sitio.
• Registrarse para obtener una cuenta. Esta es la información personal que usted proporciona o que recopilamos, incluso a través de su plan de salud, por su cuenta o a través de otros socios de salud autorizados, para que pueda iniciar sesión y acceder a su cuenta y/o a nuestros Servicios. Esto puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También tiene la opción de proporcionarnos cierta información personal adicional para que su cuenta sea más personalizada. La información personal recopilada puede incluir, entre otros, el historial médico (incluidos los diagnósticos anteriores y actuales), el uso de medicamentos y suplementos, las alergias y sensibilidades conocidas, los antecedentes quirúrgicos y los procedimientos anteriores, los antecedentes médicos familiares, los resultados de las pruebas de laboratorio (por ejemplo, análisis de sangre o pruebas gastrointestinales), las imágenes médicas (por ejemplo, radiografías o tomografías), los comportamientos relacionados con la salud (por ejemplo, la dieta, la actividad física, los patrones de sueño), la salud reproductiva o menstrual, cuando corresponda, los determinantes sociales de la salud (p. ej., vivienda, acceso a los alimentos, situación de ingresos), detalles del seguro y atención médica información del proveedor, notas de consultas de nutrición y evaluaciones relacionadas, registros de comunicación con el personal clínico.
• Encuestas. Si utiliza nuestros Servicios, de vez en cuando, podemos ponernos en contacto con usted para participar en encuestas en línea. Si decide participar, es posible que se le pida que proporcione cierta información, que puede incluir información médica autodeclarada y que puede incluir información sobre su salud reproductiva o mental. Toda la información recopilada al participar en nuestras encuestas la proporciona usted de forma voluntaria. Podemos utilizar dicha información para prestarle servicios, mejorar nuestros Sitios y Servicios y de cualquier manera coherente con las políticas aquí estipuladas.
• Recopilación automática de datos. Podemos recopilar cierta información automáticamente a través de nuestros Servicios u otros métodos de análisis web, como su dirección de protocolo de Internet (IP), identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, identificadores de publicidad móvil, dirección MAC, IMEI, ID de anunciante y otros identificadores de dispositivos que se asignan automáticamente a su computadora o dispositivo cuando accede a Internet, tipo e idioma del navegador, información de geolocalización, tipo de hardware, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet y páginas que visita antes y después uso de los Servicios, la fecha y la hora de su visita, la cantidad de tiempo que pasa en cada página, información sobre los enlaces en los que hace clic y las páginas que ve dentro de los Servicios, y otras acciones realizadas mediante el uso de los Servicios, como las preferencias.
• Información enviada a través de los servicios. Usted acepta que NourishedRx es libre de usar el contenido de cualquier comunicación que envíe a través de los Servicios, incluidas las ideas, conceptos y comentarios divulgados en ellos, para cualquier propósito, incluido el desarrollo, la fabricación y/o la comercialización de bienes o servicios.
• Información de otras fuentes. Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, incluidos servicios y organizaciones de terceros, como su plan de salud u otros asociados autorizados. Es posible que usemos esta información para prestar los Servicios. La información proporcionada por su plan de salud o por las entidades asociadas autorizadas puede incluir información médica protegida («PHI»), tal como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 («HIPAA»). No debe enviar su PHI a través de los Servicios, a menos que NourishedRx lo indique expresamente. Esta información también puede permitirnos verificar la información que ha proporcionado a NourishedRx y mejorar nuestra capacidad de proporcionarle información sobre nuestro negocio y nuestros Servicios.

3.2 Cómo usa NourishedRx su información

Adquirimos, conservamos, utilizamos y procesamos información personal sobre personas para diversos fines comerciales, que incluyen:

• Para proporcionar los servicios o la información solicitada. NourishedRx puede usar información sobre usted para cumplir con las solicitudes de servicios, o información, incluida la información sobre servicios potenciales o futuros, incluso para:
  
  • Realice pedidos de servicios en su nombre a través de los socios comerciales de NourishedRx;
  • Facilitar las consultas grupales;
  • Comparta con los vendedores de alimentos y los socios de entrega de alimentos para completar el suministro de alimentos en su nombre;
  • Administrar en general la información y las cuentas individuales;
  • Responder a las preguntas, comentarios y otras solicitudes;
  • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de los Servicios de NourishedRx;
  • Ponernos en contacto con usted para responder a las solicitudes de asistencia técnica o de atención al cliente.
• Para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés.
• Fines administrativos. NourishedRx puede usar su información personal para fines administrativos, incluso para:
  
  • Medir el interés en los servicios de NourishedRx;
  • Verifique su elegibilidad para nuestros programas
  • Comparta con su plan de salud u otros asociados autorizados para fines de presentación de informes
  • Desarrollar nuevos productos y servicios;
  • Garantizar el control de calidad interno;
  • Verificar la identidad individual y proteger nuestros servicios;
  • Comunicar sobre las cuentas y actividades individuales en los servicios y sistemas de NourishedRx y, a discreción de NourishedRx, los cambios en cualquier política de NourishedRx;
  • Enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que nos proporciona para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como la administración de cuentas, el servicio de atención al cliente o el mantenimiento del sistema;
  • Llamarlo o enviarle un mensaje de texto para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como la administración de la cuenta, el servicio al cliente o el mantenimiento del sistema;
  • Para responder a las solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder;
  • Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales;
  • Solicita comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted en relación con el uso de nuestro sitio web.
  • Haga cumplir nuestros Términos.

Investigación y desarrollo. NourishedRx puede usar la información personal para crear información no identificable que podemos usar sola o en conjunto con la información obtenida de otras fuentes, a fin de ayudarnos a ofrecer de manera óptima nuestros productos y servicios existentes o desarrollar nuevos productos y servicios. De vez en cuando, NourishedRx puede realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) mediante encuestas. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que realicen dichas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas a las encuestas son voluntarias y la información recopilada se utilizará con fines de investigación y elaboración de informes para ayudarnos a prestar un mejor servicio a las personas al obtener más información sobre sus necesidades y la calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Las respuestas a la encuesta se pueden utilizar para determinar la eficacia de nuestros Servicios, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales. Si una persona participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de los demás participantes del estudio. Podemos compartir datos individuales y agregados anónimos con fines de investigación y análisis.

Comunicación. Las personas que nos proporcionan información personal, o cuya información personal obtenemos de terceros, pueden recibir correos electrónicos, boletines informativos, correos o llamadas telefónicas periódicas de nuestra parte con información sobre los productos y servicios de NourishedRx o de nuestros socios comerciales o sobre las próximas ofertas o eventos especiales que consideremos que pueden ser de su interés. Las personas pueden rechazar estas comunicaciones siguiendo las instrucciones que figuran en la sección 5 que figura a continuación.

Servicios a través de dispositivos móviles. De vez en cuando, NourishedRx puede proporcionar Servicios diseñados específicamente para ser compatibles y usarse en dispositivos móviles. NourishedRx recopilará cierta información que su dispositivo móvil envía cuando utiliza dichos Servicios, como el identificador del dispositivo, la configuración del usuario, la información de ubicación, el operador de telefonía móvil y el sistema operativo de su dispositivo. Las versiones móviles de los Servicios de NourisheDrX pueden requerir que los usuarios inicien sesión con una cuenta. En tales casos, la información sobre el uso de las versiones móviles de los Servicios puede estar asociada a las cuentas.

Uso de información anónima y agregada. NourishedRx puede usar la información personal y otra información sobre usted para crear información anónima y agregada, como información demográfica anónima, información de ubicación anónima, información sobre la computadora o el dispositivo desde el que accede a los servicios de NourishedRx u otros análisis que creemos. La información anónima y agregada se usa para una variedad de funciones, incluida la medición del interés de los visitantes y el uso de varias partes o funciones de los Servicios. La información anónima o agregada no es información personal, y NourishedRx puede usar dicha información de varias maneras, incluidas la investigación, el análisis interno, el análisis y cualquier otro propósito legalmente permitido. Podemos compartir esta información dentro de NourishedRx y con terceros para nuestros fines o los de ellos de forma anónima o agregada diseñada para evitar que alguien lo identifique.

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3.3 Cookies, etiquetas de píxeles/balizas web, información analítica y publicidad basada en intereses ‍

Nosotros, al igual que los terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funciones en nuestros Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y otras tecnologías de seguimiento («Tecnologías») para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Usamos tecnologías que son básicamente pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora, tableta, teléfono móvil u otros dispositivos (denominados colectivamente «dispositivo») que nos permiten registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros sitios, servicios, aplicaciones, mensajes y herramientas, y reconocerlo en todos los dispositivos.

Galletas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de las computadoras o dispositivos de los visitantes para almacenar sus preferencias. Es posible que pueda bloquear y eliminar las cookies cambiando la configuración de su navegador o dispositivo. Sin embargo, si lo hace, es posible que el sitio web no funcione correctamente y que ciertas funcionalidades no estén disponibles para usted.

Etiquetas de píxeles/balizas web. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en el Sitio que recopila información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web en particular o ha hecho clic en un anuncio en particular. ‍

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Nuestros usos de dichas tecnologías se clasifican en las siguientes categorías generales: ‍

• Necesario operacionalmente. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares que sean necesarias para el funcionamiento de nuestros Sitios, Servicios, aplicaciones y herramientas. Esto incluye las tecnologías que le permiten acceder a nuestros Sitios, Servicios, aplicaciones y herramientas; que son necesarias para identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o que le permiten utilizar nuestras funciones, como los carritos de compras, la búsqueda guardada o funciones similares;
• Relacionado con el rendimiento. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares para evaluar el rendimiento de nuestros Sitios y Servicios, aplicaciones y herramientas, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestros Sitios, determinar si ha interactuado con nuestros mensajes, determinar si ha visto un elemento o enlace o mejorar el contenido, los Servicios, las aplicaciones o las herramientas de nuestro Sitio;
• Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Sitios, Servicios, aplicaciones o herramientas. Esto puede incluir identificarlo al iniciar sesión en nuestros Sitios o realizar un seguimiento de sus preferencias, intereses o artículos anteriores que haya visto anteriormente para que podamos mejorar la presentación del contenido de nuestros Sitios;
• Relacionado con la publicidad o la segmentación. Podemos utilizar cookies y balizas web propias o de terceros para ofrecer contenido, incluidos anuncios relacionados con sus intereses, en nuestros Sitios o en sitios de terceros. Esto incluye el uso de tecnologías para comprender la utilidad que tienen para usted los anuncios y el contenido que se le ha presentado, por ejemplo, si ha hecho clic en un anuncio.

Si desea excluirse de las Tecnologías que empleamos en nuestros Sitios, Servicios, aplicaciones o herramientas, puede hacerlo bloqueándolas, eliminándolas o deshabilitándolas según lo permita su navegador o dispositivo.

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3.4 Sitios web de terceros

Nuestro sitio web o nuestras aplicaciones pueden contener enlaces a otros sitios web y otros sitios web pueden hacer referencia o vincular a nuestro sitio web u otros Servicios. Estos otros dominios y sitios web no están controlados por nosotros, y NourishedRx no respalda ni hace ninguna declaración sobre los sitios web o plataformas de redes sociales de terceros. Alentamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web y aplicaciones con los que interactúan. No respaldamos, examinamos ni aprobamos, ni somos responsables de las prácticas de seguridad o privacidad ni del contenido de dichos sitios web o aplicaciones. La visita y el uso de estos otros sitios web o aplicaciones es bajo su propio riesgo.

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4. Cómo NourishedRx comparte su información

Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que comprenda cuándo y con quién podemos compartir la información que recopilamos. Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir los datos que tenemos sobre la base legal siguiente:

• Consentimiento: cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento para procesar su información personal para fines específicos. También podemos recibir su consentimiento a través de su plan de salud o asociado autorizado o de un tercero autorizado que actúe en su nombre. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a las limitaciones legales o contractuales aplicables. En algunos casos, podemos procesar su información personal sin su consentimiento cuando lo permita o exija la ley.
• Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
• Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, su plan de salud o un asociado autorizado, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
• Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
• Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando consideremos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles infracciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.

Podemos compartir su información tal como se describe en esta Política de privacidad con nuestros proveedores de servicios externos; para proporcionarle nuestros servicios; para cumplir con las obligaciones legales; para proteger y defender nuestros derechos y propiedad; con su permiso; y según lo establecido a continuación.

• Usamos vendedores y proveedores de servicios. Podemos compartir cualquier información que recibamos con vendedores y proveedores de servicios. Los tipos de proveedores de servicios a los que confiamos la información personal incluyen proveedores de servicios para:

(i) suministro de TI, proveedores de alojamiento y servicios relacionados;

(ii) suministro de la información y los servicios que ha solicitado;

(iii) actividades de servicio al cliente;

(iv) en relación con la prestación del Sitio y los Servicios;

(v) proveedores de servicios de marketing y publicidad;

(vi) proveedores de servicios de análisis web; y

(vii) suministro y entrega de alimentos

• Socios comerciales. Podemos compartir información personal con nuestros socios comerciales, incluidos los vendedores de distribución de alimentos, los socios de entrega de alimentos y las filiales para nuestros fines comerciales internos y los de nuestras filiales o para proporcionarle un Servicio que haya solicitado. También podemos proporcionar información personal a socios comerciales con los que podemos ofrecer productos o servicios de forma conjunta, o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial puede aparecer junto con nosotros o de forma independiente por su cuenta.
• Planes de salud. Podemos compartir información personal con su plan de salud o con los asociados de salud autorizados como parte de los servicios que ha recibido.
• Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros (p. ej., según lo exija la ley y divulgaciones similares). Podemos acceder, conservar y divulgar su información personal, otra información de la cuenta y el contenido si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para:

(i) cumplir con las solicitudes de cumplimiento de la ley o de seguridad nacional y con los procesos legales, como una orden judicial o una citación;

(ii) responder a sus solicitudes;

(iii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros;

(iv) para hacer cumplir nuestras políticas o contratos;

(v) para cobrar los montos que se nos adeuden;

(vi) cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal presunta o real; o

(vii) si, de buena fe, creemos que la divulgación es por lo demás necesaria o aconsejable.

• Además, NourishedRx puede compartir su información personal con terceros cuando lo exija la ley aplicable, cuando sea necesario en relación con nuestros Servicios o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo.
• Fusión, venta u otras transferencias de activos. Si participamos en una fusión, adquisición, financiación, diligencia debida, reorganización, quiebra, quiebra, quiebra, venta de activos de la empresa o transición del servicio a otro proveedor, es posible que su información se comparta o transfiera como parte de dicha transacción.

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5. Exclusión voluntaria de las comunicaciones

5.1 Generalidades

Tiene derecho a oponerse y excluirse de ciertos usos y divulgaciones de su información personal, tal como se establece a continuación. ‍

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5.2 Comunicaciones telefónicas y por correo electrónico

Al proporcionar su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico, usted ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de NourishedRx, incluidas llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS) y correos electrónicos. Si desea excluirse de nuestras comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto relacionadas con el marketing, puede utilizar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para dejar de recibir futuros correos electrónicos de marketing, respondiendo «STOP» si recibe comunicaciones por SMS de NourishedRx o poniéndose en contacto con nosotros según lo establecido en esta Política de privacidad. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las normas de comunicación aplicables. Seguirá recibiendo correos electrónicos y comunicaciones por SMS relacionados con las transacciones en relación con los servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones transaccionales relacionadas con NourishedRx y nuestros Servicios (por ejemplo, comunicaciones relacionadas con las actualizaciones de nuestras Condiciones o de esta Política de privacidad).

Mantenemos listas telefónicas de «No contactar» según lo exige la ley. Procesamos las solicitudes de inclusión en nuestras listas de personas de contacto prohibido en un plazo de 10 días a partir de su recepción o en un plazo más breve, según lo exijan las normativas aplicables.

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5.3 «No rastrear»

No rastrear («DNT») es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. El DNT permite a los usuarios informar a los sitios web y servicios de que los usuarios no desean que se recopile cierta información sobre sus visitas a las páginas web a lo largo del tiempo y en todos los sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales de DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

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5.4 Cookies y publicidad basada en intereses

Como se indicó anteriormente, puede detener o restringir la colocación de cookies en su computadora o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web, si lo permite su dispositivo o navegador. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles. Sin embargo, en muchos dispositivos móviles, los usuarios de la aplicación pueden optar por no recibir ciertos anuncios móviles a través de la configuración de su dispositivo.

Para que quede claro, ya sea que esté utilizando nuestra opción de exclusión voluntaria o una opción de exclusión del sector en línea, estas exclusiones basadas en cookies deben realizarse en cada dispositivo y navegador que desee que se excluya. Por ejemplo, si ha optado por no participar en el navegador de su ordenador, esa exclusión no se hará efectiva en su dispositivo móvil.

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6. Sus derechos

Puede ver, actualizar y eliminar la información sobre su cuenta y sus interacciones a través de su cuenta o de otro modo enviando un correo electrónico a compliance@nourishedrx.com. Tienes opciones sobre la recopilación y el uso de tu información personal. Usted acepta de forma predeterminada nuestras prácticas de privacidad al utilizar nuestros servicios, pero tiene la opción de no hacerlo enviándonos un correo electrónico. Puede optar por no proporcionar cierta información o no estar de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad, pero es posible que no pueda aprovechar nuestros servicios al máximo. Tienes derecho a revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
Derechos relacionados con la información médica protegida (PHI)

• Derecho a modificar la PHI: Si un usuario considera que su PHI está incompleta o es inexacta, tiene derecho a solicitar que NourishedRx modifique ese error.
• Derecho a acceder a la PHI: Los usuarios tienen derecho a acceder a su PHI y solicitar copias de su PHI. Todas las solicitudes de copias deben enviarse a complinace@nourishedrx.com. Es posible que cobremos una tarifa razonable por los costos de copiar y enviar por correo la información solicitada por los usuarios, e informaremos a cada usuario del costo antes de incurrir en cualquier costo.
• Derecho a la contabilidad de las divulgaciones: los usuarios tienen derecho a solicitar un registro de a quién NourishedRx ha divulgado su PHI. Esto debe hacerse a compliance@nourishedrx.com y debe especificar el período de tiempo dentro del cual el usuario desea obtener una contabilidad. El período de tiempo no puede ser superior a 6 años. Cada usuario tiene derecho a una contabilidad gratuita por período de 12 meses, y cada solicitud adicional de contabilidad dentro de ese período tendrá un coste razonable, e informaremos a cada usuario del coste antes de incurrir en cualquier coste.
• Derecho a solicitar restricciones sobre el uso y la divulgación de la PHI: Los usuarios tienen derecho a restringir o limitar la forma en que NourishedRx usa o divulga su PHI. Debe enviar una solicitud a compliance@nourishedrx.com e informar a NourishedRx qué información debe limitarse, si el uso o la divulgación o ambos deben limitarse, y a quién se aplican las restricciones.
• Derecho a recibir comunicaciones confidenciales: los usuarios tienen derecho a solicitar que NourishedRx entregue las comunicaciones de una manera determinada si los canales de comunicación normales de NourishedRx pudieran poner en peligro al usuario. Esta solicitud debe hacerse a compliance@nourishedrx.com y debe indicar si la totalidad o parte de la comunicación podría poner en peligro al usuario.
• Derecho a una copia impresa de esta política: los usuarios tienen derecho a solicitar una copia impresa de esta política de privacidad en cualquier momento. Podemos cobrar una tarifa razonable por los costos de copiar y enviar por correo la información solicitada por los usuarios, e informaremos a cada usuario del costo antes de incurrir en cualquier costo
• Derecho a nominar a un representante: los usuarios pueden designar a alguien para que actúe en su nombre con respecto a su PHI.
• Derecho a revocar autorizaciones: los usuarios pueden revocar las autorizaciones para compartir su PHI.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico: compliance@nourishedrx.com.

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7. Retención de datos

NourishedRx conserva la información personal que recibimos tal como se describe en esta Política de privacidad durante el tiempo que utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, prestar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, cumplir con las obligaciones legales, contables y de presentación de informes, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Además, es posible que sigamos almacenando su información personal en nuestras copias de seguridad estándar de acuerdo con las políticas de NourishedRx. Los períodos de retención pueden variar según el tipo de datos y los requisitos legales o contractuales aplicables.

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8. Seguridad de su información

En NourishedRx, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta su seguridad y privacidad. Mantenemos una variedad de programas de cumplimiento que validan nuestros controles de seguridad periódicamente. Protegemos la seguridad de su información durante la transmisión hacia o desde nuestro sitio web, aplicaciones, productos o servicios mediante protocolos de cifrado. Mantenemos estrictas medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal, ya sea que los datos se recopilen de usted o de otras fuentes.
Nuestra empresa almacena de forma segura todos sus datos de forma electrónica con medidas para proteger su información médica protegida contra la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados, de acuerdo con la HIPAA y otras leyes y reglamentos aplicables. Además, hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y utilizamos diversas medidas para protegerla. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar que personas no autorizadas nunca puedan acceder a tu información. Si bien hacemos todo lo posible para mantener sus datos seguros, le recomendamos encarecidamente que utilice nuestro sitio web y nuestras aplicaciones en un entorno seguro.

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Al utilizar el Sitio o los Servicios o al proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del Sitio o los Servicios.

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9. Información confidencial

Si nos envía o divulga información personal confidencial, acepta que procesemos y usemos dicha información personal confidencial de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no acepta que procesemos y usemos dicha información personal confidencial, no debe enviar dicho contenido a nuestros Servicios.

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10. Resarcimiento/cumplimiento y responsabilidad

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con NourishedRx por correo electrónico a compliance@nourishedrx.com.

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11. Política de información infantil

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los métodos proporcionados en esta Política de privacidad. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas razonables para eliminar esa información de nuestros servidores.

Para obtener más información sobre la Ley de protección de la privacidad infantil en línea («COPPA»), que se aplica a los sitios web que dirigen sus servicios a niños menores de trece (13) años, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/complying-coppa-frequently-asked-questions

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12. Cambios en nuestra política de privacidad

Actualizamos esta declaración de privacidad anualmente. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de «última actualización» que aparece en la parte superior de la declaración de privacidad. En el caso de cambios importantes en esta declaración de privacidad, notificaremos a los usuarios mediante un aviso destacado en la página de inicio del sitio web de NourishedRx o enviándoles una notificación directamente a los usuarios. Alentamos a los usuarios a revisar esta declaración de privacidad periódicamente para mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. El uso continuo de nuestros servicios por parte de un usuario constituye la aceptación de esta declaración de privacidad y de cualquier actualización.

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